“五一”的峨眉山，春风不燥，阳光正好，游客纷至沓来，络绎不绝。5月1日下午15：00左右，位于景区山脚的游客接待中心迎来一位坐着轮椅的残疾游客，正心急如焚的向工作人员咨询高山区住宿情况，原来该游客来自盐亭，到峨眉山金顶观看日出是自己多年的夙愿，但现在高山区网订房售罄，此次旅行计划恐要落空。急游客所急，想游客所想，正在现场的尧桂芳副主任主动安抚游客，安排游山票管理中心与金顶管理处进行联系，希望为游客找到一个房间，完成观看日出的心愿。

节假日期间，高山区住宿一房难求，在得知游客的特殊情况后，金顶管理处党支部党员暖心服务队主动请缨，挨家挨户走访片区酒店，寻得房间后，第一时间将好消息告知游客，并安排专人对接，协助游客顺利入住。5月2日，凌晨5：40，在金顶党支部党员暖心服务队、金顶索道公司的帮助下，该游客乘坐上发往金顶的第一班缆车，由于峨眉山景区属于山岳型景区，步游道以台阶为主，工作人员抬着轮椅，爬坡上坎，在日出前顺利将游客护送到金顶。

山有界，爱无僵。游客多年的夙愿终于完成，在欣赏金顶日出盛景的同时，也深深感受到景区的个性化便捷服务，对工作人员连声道谢：“峨眉山景美、人更美，服务非常周到！感谢您们！”

五一假期，金顶管理处党支部以“暖心服务，伴你同行”为活动主题，深入开展“我是旗帜，向我看齐”共产党员先锋行动，主动担当、主动作为，脚踏实地推动片区旅游服务质量提升。截止5月2日，支部党员暖心服务队、党员先锋队以“心连心”服务为桥梁，为游客提供咨询服务350多起，个性化便捷服务3起，救助高反游客2人，好人好事5起。