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关于做好2017年清明小长假旅游工作的通知

信息来源: 发布时间:2017-05-28
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峨眉山风景名胜区管理委员会

关于做好2017年清明小长假旅游工作的通知


黄湾乡,管委会各部门、企业:

为做好2017年清明小长假期间(42日—44日)景区管理服务工作,确保圆满实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,现将有关工作通知如下:

一、加强组织领导,明确责任分工

成立2017年清明小长假旅游工作领导小组。

组    长陈长明    峨眉山市委书记、景区党工委书记

          吴小怡    峨眉山市委副书记、市政府市长、管委会主任

联 络 员:徐  平

负责清明小长假期间景区旅游工作的指挥、协调和督查;负责景区与峨眉山市的工作对接、协调。

副 组 长:陈  林    管委会副主任

联 络 员:尧  斌

负责协助组长做好清明小长假期间景区旅游工作的综合协调和督查

副 组 长:王  宾    景区党工委副书记

          李仁清    管委会调研员

联 络 员:陈  奎

负责清明小长假期间景区旅游信息发布、对外宣传报道、工作人员文明服务,以及峨眉山博物馆接待服务工作。

副 组 长:杨雅梅    景区纪工委书记

联 络 员:李  黔

负责报国片区旅游管理服务工作,确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

副 组 长:顾朝军    管委会副主任

联 络 员:陈  刚

负责龙洞片区旅游管理服务工作,确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好;负责景区交通指挥管理、协调工作;负责反恐防爆、旅游安全和市场监管工作。

副 组 长:尧桂芳    管委会机关党委书记

联 络 员:刘治君

负责清明小长假期间防邪、维稳、旅游咨询服务、旅游统计、投诉处理工作;负责清音阁片区旅游管理服务工作,确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

副 组 长:刘永林    管委会副主任

联 络 员:袁  纲

负责金顶片区、九老洞片区旅游管理服务工作,确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

副 组 长:傅  洪    管委会工会主席

联 络 员:朱成全

负责万年片区旅游管理服务工作确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

二、坚持从严从实,确保旅游安全

要将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于清明小长假期间旅游工作的始终,公安、交通、林业、市场监管、食药卫安监大队、各片区管理处和各企业要切实加强景区地质灾害、防火防汛、道路交通、索道、食品安全等安全隐患的排查治理工作,强化巡查监督和应急处置准备,确保景区旅游安全。各部门、企业要严格按照各类应急预案流程,一旦发生突发事件,第一时间向领导小组报告,并采取积极有效的措施防止事态扩大。

三、加大整治力度,净化旅游环境

节日期间,公安、综合办、交通、市场监管、各管理处、旅游执法大队等部门要加强协调配合,加大节假日旅游市场监管力度,多措并举开展旅游市场秩序整治,严厉查处景区内“黑车”、“野导”、哄抬物价、欺客宰客、强迫消费等违法违规行为。综合办、规监大队、环卫所、各管理处等部门要密切配合,抓好景区环境治理,确保景区卫生及时清扫,垃圾集中处理,日产日清,同时要加强对各建设施工单位的文明施工管理,确保景区内空气质量和无噪声污染源。景区一线管理部门及企业等窗口单位要认真开展微笑服务、明明白白消费等活动,切实维护游客合法权益,主动为游客排忧解难,减少游客投诉,不断提高游客满意度。

四、认真到岗履职,加强信息报送

节日期间,党政办、公安分局、财政物价局、综合办、规建环保局、旅游局、交通运输局(含运管所、黄湾交通检查站)、林业水务局(含林管所)、安监和卫生局、市场监管局景区分局、黄湾乡、各管理处、交警大队、规监大队、旅游执法大队、食药卫安监大队、环卫所、环境保护监测站、林业派出所、讲解员管理中心、峨眉山博物馆全员上班。

组织和人社局、审计局、宣传文化局、民宗局、直属机关党委办公室、监察室、工会、团委、妇联、对外交流服务中心、武术文化研究中心、山志办、急救中心、野生动物保护研究所征求干部职工意见后,愿意加班者由管委会统一安排充实到各管理一线单位,自愿加班人员要服从所在管理一线单位的安排和调配。参加工作组和有接待等临时安排的,以工作组和临时安排为准。请相关部门将加班干部职工名单于331日上午1200前报组织和人社局金香处。各部门和企业要主动收集小长假期间的好人好事和先进典型事迹,认真总结旅游管理服务工作中好的经验和做法以及存在的问题,并于44日上午12:00前将清明小长假旅游工作小结报党政办公室。

特此通知。

党政办值班电话:5520451(办)5529115(传)

旅游咨询投诉电话(24小时值班)5533355

                                                                                                                                      峨眉山风景名胜区管理委员会

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