当前位置: 首页 > 部门文件

关于做好2019年端午小长假旅游工作的通知

信息来源:峨眉山景区管委会 发布时间:2019-05-29
保护视力色: 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

峨眉山风景名胜区管理委员会

关于做好2019年端午小长假旅游工作的通知

黄湾镇,管委会各部门、企业:

为做好2019年端午小长假期间(67日—9日)景区管理服务工作,确保圆满实现“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,现将有关工作通知如下:

一、加强组织领导,明确责任分工

成立2019年端午小长假旅游工作领导小组。

组长高鹏凌  乐山市委常委、峨眉山市委书记、景区党工委书记

      吴小怡  峨眉山市委副书记、市政府市长、管委会主任

联络员:徐平、周健

负责假日期间景区旅游工作的指挥、协调和督查;负责景区与峨眉山市的工作对接、协调。

副组长:陈林  景区党工委副书记

联络员:徐晓晖

负责协助组长做好假日期间景区旅游工作的综合协调

副组长:杨雅梅  景区纪工委书记

联络员:朱成全

负责协助组长做好假日期间景区旅游工作的督查。

副组长:顾朝军  管委会副主任

联络员:邹箭云

负责假日期间景区交通指挥管理和协调工作;负责反恐防暴、防邪维稳、旅游安全工作;负责龙洞片区旅游管理服务工作确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好

副组长:尧桂芳  管委会副主任

联络员:刘治君

负责假日期间旅游统计、旅游信息发布、对外宣传报道、旅游咨询服务、投诉处理和市场监管工作;负责报国片区旅游管理服务工作,确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

副组长:文静  管委会机关党委书记

联络员:张俊梅

负责假日期间景区信访和文明服务工作;负责清音阁片区旅游管理服务工作确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好

副组长:童登俊  管委会副主任、黄湾镇党委书记

联络员:晏文明

负责假日期间景区违建整治及黄湾镇安全、稳定工作。

副组长:傅洪  管委会工会主席

联络员:丁云品

负责假日期间万年片区旅游管理服务工作确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

副组长:张全胜  管委会总经济师

联络员:周宇静

负责假日期间金顶片区、九老洞片区旅游管理服务工作确保片区面貌卫生好、旅游秩序好、交通畅通好、安全管理好、经营服务好。

二、落实安全责任,确保旅游安全

要将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于假日期间旅游工作的始终,安监和卫生局、公安、交通、林业、市场监管、食药卫监察大队、各片区管理处和各企业要切实加强景区地质灾害、防火防汛、道路交通、索道、食品安全等安全隐患的排查治理工作,强化巡查监督和应急处置准备,确保景区旅游安全。各部门、企业要严格按照各类应急预案流程,一旦发生突发事件,第一时间向领导小组报告,并采取积极有效措施防止事态扩大。

三、加大整治力度,净化旅游环境

假日期间,公安、综合办、旅游、交通、市场监管、各管理处、旅游执法大队等部门要加强协调配合,加大假日旅游市场监管力度,多措并举开展旅游市场秩序整治,严肃查处景区内“黑车”“野导”、哄抬物价、欺客宰客、强迫消费等违法违规行为。综合办、规监大队、环卫所、各管理处等部门要密切配合,抓好景区环境治理,确保景区卫生及时清扫,垃圾集中处理,日产日清,同时要加强对各建设施工单位的文明施工管理,确保景区内空气质量和无噪声污染源。景区一线管理部门及企业等窗口单位要认真开展微笑服务、明明白白消费等活动,切实维护游客合法权益,主动为游客排忧解难,减少游客投诉,不断提高游客满意度。

四、认真到岗履职,加强信息报送

假日期间所有部门全员上班,机关部门除值班人员外,其余人员由组织和人社局统筹安排充实到旅游秩序综合整治组(具体名单于65日下午18:00前报组织和人社局)。各部门(单位)要加强内部管理,严肃组织纪律,全体干部职工要坚守岗位,认真履职。监察室和党政办(督查室)要加强对假日期间人员到岗履职情况的督查,并对督查情况进行通报。

各部门和企业要主动收集假日期间的好人好事和先进典型事迹,认真总结旅游管理服务工作中好的经验和做法以及存在的问题,于69日上午12:00前将端午小长假旅游工作小结报党政办公室。

特此通知。

党政办值班电话:08335520451(办)5529115(传)

旅游咨询投诉电话(24小时值班)18080664119

                                                                                      峨眉山风景名胜区管理委员会

                                                                                             2019529