主办单位:峨眉山风景名胜区管理委员会
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五月的峨眉山骄阳似火,天南海北的游客络绎不绝。2021年5月3日下午两点正在万年上站中摊区值守的工作人员黄熹和薛红兵接到游客求助,游客夫妇非常焦急,称自己2岁半的孩子疑似手臂脱臼,急需帮助。小孩疼得哇哇大哭,工作人员见状也感同身受,一边安慰孩子父母,一边查看孩子情况,同时告知孩子父母千万不要随意触碰孩子手臂,先哄哄孩子,安抚孩子情绪,我们马上安排送孩子下山去医院诊治。随后,黄熹和同事们迅速把游客送往索道入口,同时联系下站同事,一场上下齐联动的“爱心接力赛”由此展开。
下站万进强和董道武接到上站传来的消息后,第一时间联系万年卫生室医护人员,在索道出口等候。游客一下索道,医护人员立刻上前进行简单诊断,确定需要马上送医。管理处立即安排工作车辆,小心护送游客一家上车,以最快的速度送到峨眉山市中医院进行下一步治疗。
这一暖心之举,让这对来自四川成都的游客感动不已,对景区工作人员急游客所急的精神赞不绝口,连连称赞峨眉山景区景美人更美。峨眉山景区人用实际行动弘扬峨眉山精神,用爱心诠释“有困难,请找我”的服务承诺,维护了峨眉山的良好形象,展现了景区人特有的服务精神。