2024年4月26日早上9点，峨眉山景区万年管理处接到紧急求助电话，称有游客在万年寺游玩过程中身体突发不适。管理处2名工作人员迅速携带应急医疗箱赶赴现场。

达到现场后，工作人员发现一名中年游客倒在万年寺砖殿外，赶紧向家属及导游了解情况，拨打120急救电话请求救助。考虑到游客身体无力、无法行动的状况，工作人员立即联系滑竿人员护送游客下行，提前联系了索道公司开启“绿色通道”做好接应。

通过滑竿和索道的运送，该游客和家属很快达到了万年寺停车场，等候在此的万年管理处副处长尧建明及工作人员立即将游客护送上120救护车。家属被管理处工作人员的真诚服务打动，连连致谢。尧建明表示，保障每一位游客的人身安全是景区工作人员的应尽的责任，希望游客身体无恙，早日康复。