主办单位:峨眉山风景名胜区管理委员会
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党员先锋推动安全有序。各基层党组织在游客集散地定点依托“心连心”旅游服务岗设置“有困难,请找我”暖心服务点和流动“党员服务队”,从晨光熹微到夜幕降临,铲雪除冰、道路清障,食品安全检查、规范诚信经营,严厉打击“黑车”“黑导”、铁腕整治旅游市场,景区党员走在前、冲在先,打造安全有序的旅游环境。
党群联动提升服务质效。片区管理处党支部牵头,以网格化管理为载体,建立以景区党员、驻山单位、村(社区)网格员、经营户代表为骨干的“网格小组”,随时随地为游客排忧解难。“网格小组”以强大的信息功能和快速、高效服务,及时寻找走失游客、丢失物品、救助受伤游客,党组织的服务效能不断提升。
志愿服务优化游客体验。机关党员下沉景区一线开展“心连心”志愿服务,为游客讲解乘车、购票攻略,帮助游客做好旅游路线规划等。春节期间前往峨眉山的游客持续增长,党员志愿者们积极引导游客前往万年、清音阁、报国等中低山区进行错峰旅游,以耐心热情的服务,营造满意舒心的体验。